Mariam Hoffmann

Erfahrene Implementation Consultant und ehemalige Officemanagerin mit einem starken Hintergrund in der Betreuung von Kassensystemen, der Analyse von Geschäftsprozessen und der organisatorischen Verwaltung. Ihre Stärken liegen in der strukturierten Arbeitsweise, der Kundenorientierung (inklusive Upselling-Potenzialen) sowie der reibungslosen Durchführung von System-Implementierungen.

Berufserfahrung
Implementation Consultant | Lightspeed – Kassensysteme (01/2026 – aktuell)

Implementierung und Konfiguration von Kassensystemen.
Analyse von Geschäftsprozessen, Datenmigration und Kassen-/Produktsetup.
Kundenbegleitung bis zum Go-Live (inkl. Schulung & Support).

Officemanagerin | Diconium – digital solutions (12/2024 – 12/2025)
Büroorganisation, Reisemanagement, Eventorganisation und Unterstützung im HR-Bereich (On-/Offboarding).

Officemanagerin | Abiomed Inc. – Medizintechnik (05/2024 – 12/2024)
Verwaltung, Koordination der Arbeitssicherheit und administrative Unterstützung der Standortleitung bis zur Standortschließung.

Officemanagerin | Agicap GmbH – Fintech (07/2021 – 04/2024)
Büroorganisation, Rechnungsverwaltung, Reiseplanung und On-/Offboarding.

Customer Care | Redbubble – Print on Demand (10/2018 – 06/2021)
Kunden- und Künstlerbetreuung, Mitarbeiter-Onboarding und Qualitätsmanagement.

Store Managerin | The Kooples – Mode (07/2017 – 09/2018)
Personalmanagement, Lagerverwaltung, Visual Merchandising und Umsatzverfolgung.

Opening Managerin & Store Managerin | KIKO MILANO – Kosmetik (11/2011 – 06/2017)
Organisation von Shop-Eröffnungen in mehreren Ländern (DE, AT, CH, PL, UK, USA) sowie klassische Store-Leitung und Einarbeitung neuer Store Manager.

Ausbildung & Zertifikate
Fachhochschulreife: Kläre Bloch Oberschule (2009 – 2011)
Zertifikate: * Ausbilderschein (AEVO)
Brandschutzhelferin
Ersthelferin

Fähigkeiten & Kontakt
Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher)
Softwarekenntnisse: Google Suite, MS Office, SAP, ChurnZero, Salesforce
Wohnort: Berlin, Deutschland